Piensa en aquellos productos que tienes en casa, comida, zapatos, ropa, artículos de belleza, observa la marca y porque decidiste en adquirirlos, seguramente te transmitieron algo, confianza, durabilidad, alegría, etc. Consciente o inconscientemente crees que llenarán tus expectativas y te agrada la manera en que te hacen sentir, eso es identidad de marca. Esa conexión entre el consumidor y el producto.
Muchas marcas exitosas tiene una identidad, las cuales le hablan a un estilo de vida, gustos y lo que necesitan sus consumidores. Conocer estos aspectos marca el éxito y el fracaso de un producto, no importa la magnitud de la empresa todas las marcas deberían de proyectar emociones.
La identidad de marca es el conjunto de características, valores y misión de una empresa. El objetivo es utilizar todos estos elementos para crear una impresión positiva en los clientes finales. Es dar a un producto una sensación única. Es mostrar quiénes somos, lo que queremos transmitir y lo que te hace diferente.
Es fácil pensar que tener una identidad está de más, pues al final el producto se puede vender, pero se trata de ver más allá, pues está comprobado que muchas decisiones de compras están basadas en el status e imagen, en lo que te transmita. Con una buena identidad, acertada, generas:
1. Lealtad: Cuando comunicas y transmites es como si iniciaras una amistad con el consumidor, le haces saber que lo entiendes y sabes que lo que necesita.Así se crea un lazo que es mucho más complicado romper.
2. Segmentación de Mercado: Una marca puede transmitir muchas características. Lujo. Valor por Descuentos. Ocio. Prestigio. Tener una identidad segmenta tu Mercado y atrae a los consumidores que realmente te interesan, porque son los que te van a comprar.
3. Valor de marca: Con el tiempo, los clientes que se sienten conectados a tu marca, se convierten en embajadores. Son una influencia para que otros prueben tus productos.
En Jescardiseño te ayudamos a construir una identidad exitosa, evaluamos y analizamos tu marca, definimos los objetivos y los clientes a los que queremos llegar, hacemos vibrar con nuestros artes para lograr esa conexión y tener una comunidad fiel.